极目新闻记者实地调查了解到，原是理疗店引进新的技术，在调试新的酵素产品，因磨合不到位，产生了难闻气体。在记者的调解下，理疗店当面向业主代表承诺限期一个月整改，并签写了协议书。

 

　　臭气难闻，居民不敢开窗通风

 

　　“早晚楼道里，酸臭味道特别浓，戴着口罩都能闻到。”9月3日，极目新闻“帮到底”栏目记者来到南湖水域天际小区，在小区2栋4单元的业主吉先生的带引下，记者看到理疗店临建安街，位于2栋一楼，店面后窗面向小区。

 

　　异味排放窗口（极目新闻记者陆缘摄）

 

　　“难闻气体就是从理疗店的后窗排放出来的。”吉先生指着开着的窗口说到。记者走近窗户，能闻到空气中有异味。吉先生和几位业主带着记者走进楼栋，打开单元门时，可以闻到一股很浓的异味。记者随机来到4楼和7楼，空气中均弥漫着浓浓的异味。

 

　　居民史先生说，理疗店主要在晚上排放气体，“所以每天早上打开门，就能闻到很臭的味道。”史先生平日里在家带小孙子，担心这样的气体对小孩子的身体有不好的影响，现场采访时，其他几位居民也有同样的担忧。居民们表示，在楼顶甚至都能闻到很重的味道，“都不敢在楼上晾晒衣服”。

 

　　“坐在客厅里都不敢开窗通风，有几次在家熏得头晕想吐。我们挨家挨户找，也没找到是哪里发出来的味道，也一度怀疑是地下水管破裂了。”居民李女士告诉记者，这种味道持续了有好几个月了，一开始味道很淡，但是8月份变得更浓更臭。有一次，有居民路过这家理疗店时闻到同样味道了才知道原来楼下理疗店才是异味源头。

 

　　双方协议，商户承诺限期整改

 

　　随后，记者随多名业主来到小区物业办公室，物业工作人员告诉极目新闻帮到底栏目记者，此前收到居民多次投诉，均有向商户下达整改意见。现场，居民并不认可物业处理结果，“偶有几天味道淡了些，但没有根本解决问题。”